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Los beneficios y riesgos de usar las herramientas de automatización de Instagram

Las redes sociales se han convertido en una plataforma de negocios esencial en este mundo moderno. En particular, Instagram es un canal efectivo, con más de mil millones de usuarios activos, que puedes incorporar a tu estrategia de marketing digital.

Sin embargo, construir una presencia significativa y lograr el éxito en Instagram puede llevar mucho tiempo. Dado que administrar su cuenta de Instagram es solo una de las muchas tareas en su lista de tareas diarias, es fácil quedar atrapado en sus estrategias de marketing de Instagram.

Afortunadamente, la tecnología tiene una respuesta: herramientas de automatización de Instagram. Este artículo cubre los conceptos básicos de las herramientas y bots de automatización de Instagram, así como los pros y los contras de estas herramientas de automatización.

¿Qué son las herramientas de automatización de Instagram?

Las herramientas de automatización de Instagram le permiten lidiar con tareas manuales de manera eficiente. Puede automatizar algunas tareas de marketing de Instagram utilizando inteligencia artificial, aprendizaje automático y todo tipo de otras tecnologías inteligentes.

Algunas empresas pueden usar herramientas automatizadas para programar y publicar publicaciones en momentos específicos. Otros lo usan para responder automáticamente a mensajes directos e interactuar con la audiencia. Dependiendo de la herramienta que tenga, se pueden automatizar otras tareas, como seguir a los usuarios o responder a los comentarios.

Los beneficios de las herramientas de automatización de Instagram

La ventaja más obvia de la herramienta de automatización de Instagram es que te ayuda a ahorrar tiempo.

Como se mencionó anteriormente, el marketing de Instagram requiere mucho tiempo. Para ser popular en Instagram, debes ser lo más activo posible. Esto significa que necesita crear contenido nuevo y publicarlo estratégicamente. También debe indicar que le gusta y comentar las publicaciones para interactuar con su audiencia. Debe seguir las cuentas de Instagram relevantes y las personas de regreso. Además, debe recopilar información y analizar qué funciona y qué no. Hacer estas actividades puede ayudar a establecer su éxito en Instagram.

Desafortunadamente, no puedes seguir así todos los días. Debe monitorear otras cuentas de redes sociales y otras actividades relacionadas con hacer negocios.

En lugar de realizar estas actividades manualmente todos los días, puede confiar en herramientas automatizadas. Con estas herramientas, puede liberar tiempo para tareas más importantes mientras logra un mayor alcance y participación en su comunidad de Instagram.

  • Aumentar los seguidores y el compromiso

Las herramientas automatizadas le permiten interactuar automáticamente y seguir otras cuentas de Instagram relacionadas con su nicho de industria. Dado que te vuelves más visible y activo en Instagram, aumenta tu alcance. Como resultado, aumenta las posibilidades de que los usuarios sigan su cuenta para ver lo que tiene para ofrecer.

Además, con las herramientas automatizadas, no necesita buscar manualmente usuarios dentro de su público objetivo. Algunos bots y herramientas de Instagram pueden encontrarlos según sus preferencias.

Dicho esto, aumentar tus seguidores no es suficiente. También debe involucrarlos para que no tengan que tocar el botón ‘Seguir’. Estar involucrado con ellos garantiza el marketing de boca en boca, compartiendo sus servicios y productos con su círculo íntimo.

El problema es que abordarlos puede ser difícil. Sin embargo, con las herramientas de automatización de Instagram, puede automatizar sus interacciones, lo que también ayuda a mejorar la participación de la audiencia.

Los consumidores de hoy buscan en línea antes de comprar. En particular, las personas usan las redes sociales para descubrir nuevos productos y se toman su tiempo para ver si un producto o servicio en particular es adecuado para ellos.

Entonces, como empresa, probablemente haya recibido una afluencia de consultas de clientes potenciales e interesados. Con una herramienta automatizada, puede manejar estas consultas de manera fácil y rápida. Puede configurar la automatización para responder a las preguntas de los clientes, brindar oportunidades de ventas adicionales y empujarlas hacia abajo en el embudo de marketing.

Además de generar más ventas, las herramientas de automatización también pueden mejorar su experiencia de servicio al cliente, especialmente en posventa. Con las herramientas adecuadas, puede responder rápidamente y ayudar a los usuarios a resolver sus problemas rápidamente, aumentando la satisfacción del cliente.

  • Asequible y siempre disponible

Las herramientas y los bots automatizados de Instagram no se duermen a menos que los apagues. Esto significa que puede programar su software para manejar ciertas tareas de marketing de Instagram mientras duerme o está de vacaciones.

Además, la mayor parte del software de automatización de Instagram es asequible. También podrá elegir entre diferentes proveedores de servicios para que pueda encontrar el adecuado para su presupuesto.

Riesgos de las herramientas de automatización de Instagram

  • Restricción o prohibición de cuenta

De acuerdo con los Términos de servicio de Instagram, está prohibido raspar, transmitir o acceder a cualquier contenido en la plataforma a través de la automatización.

Dado que estas herramientas se basan en la automatización para recopilar datos de Instagram y tomar las medidas necesarias, es posible que esté violando sus Términos de servicio y corra el riesgo de que su cuenta sea restringida o prohibida.

  • Su reputación podría verse dañada

La inteligencia artificial puede haber evolucionado en los últimos años, pero no está lista para reemplazar la interacción humana real. Esto puede conducir a un compromiso de baja calidad y a situaciones difíciles que pueden dañar la reputación de su negocio.

Por ejemplo, si está utilizando un bot de Instagram para comentar publicaciones o enviar mensajes genéricos a miles de personas, es poco probable que obtenga seguidores nuevos y de calidad. Dado que los bots no tienen en cuenta los subtítulos o el contexto de las publicaciones o los comentarios, pueden generar muchas situaciones incómodas. Incluso puede dejar interacciones inapropiadas que podrían dañar tu marca.

Algunas empresas utilizan el seguimiento automático de errores. Seguir miles de cuentas puede recuperar nuevos seguidores. Esto puede parecer inofensivo, pero hacerlo puede dejarte con una fuente aleatoria. A medida que el bot agrega seguidores aleatorios a su cuenta, puede esperar que se incluyan publicaciones de cuentas relevantes.

Tenga en cuenta que si bien puede configurar un bot para que siga cuentas según sus preferencias, algunas cuentas irrelevantes aún pueden pasar desapercibidas.

Sacar

Un poco de automatización de Instagram no dañará su negocio. La mayoría de las empresas pueden beneficiarse de estas herramientas de automatización y ayudarlas a mejorar los resultados de marketing y el ROI. Si bien no hay nada de malo en usar estas herramientas, confiar demasiado en ellas puede ser un obstáculo.

Al configurar a ciegas una herramienta automatizada y usarla para reemplazar todas sus actividades de Instagram, es probable que obtenga un compromiso deficiente de su audiencia, dañe su reputación o, lo que es peor, que se le excluya de Instagram.

Entonces, en lugar de usar una herramienta automatizada para reemplazar la interacción humana, elija usarla para reducir el enfoque en tareas repetitivas y optimizar su flujo de trabajo.

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